Planner / Service coördinator

Onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever in Amsterdam is specialist in het verbeteren van de zelfredzaamheid van mensen. Met hun oplossingen zorgen zij ervoor dat klanten zo lang mogelijk zichzelf kunnen redden in een omgeving waarin zij zich prettig voelen. Elke situatie is maatwerk en daarom zoeken zij altijd met de klant naar mogelijkheden die passen binnen hun wensen en persoonlijke situatie. De medewerkers, jouw toekomstige collega's, zetten dagelijks al hun creativiteit in om de klant een glimlach op het gezicht te bezorgen.

Wat ga je doen?

Een baan als planner/service coördinator bij deze organisatie is er een waarin je continu bezig bent met het zo effectief en efficiënt mogelijk inplannen van de (landelijke) mobiele technische buitendienst. Bij het inplannen hiervan komt ook de nodige administratie kijken en ook daar ben jij verantwoordelijk voor. Naast deze hoofdtaak vallen er meerdere werkzaamheden onder jouw functie als planner/service coördinator zoals:

• Het plannen van de mobiele technische buitendienst en adviseurs.
• Het monitoren van openstaande offertes en opdrachten inclusief doorlooptijden en eventueel aanpassen van bestaande planningen.
• Je handelt conform de gemaakte contractuele afspraken en je bent scherp op het signaleren van afwijkingen.
• Het onderhouden van de telefonische of schriftelijke communicatie met de cliënten, opdrachtgevers en leveranciers.
• Ontzorgen van de technische buitendienst en adviseurs door bijvoorbeeld het plannen van onderhoud en schades van de bedrijfswagen en het inregelen van de mobiele telefoon aan de hand van een werkinstructie.

Waar zijn we naar op zoek?

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en ervaring in een administratieve functie.
• Je kunt technische werkzaamheden vertalen naar een goede tijds- en routeplanning.
• Je hebt het talent om details, de onderlinge verbanden én het grotere geheel te overzien.
• Je bent de spin in het web, en hebt interesse voor je omgeving, signaleert dingen en geeft deze aan of pakt het op.
• Je kunt goed werken met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem.

Wat biedt de opdrachtgever jou?

• Een uitdagende en zelfstandige baan voor 40 uur per week.
• Salaris tussen de €2.500,- en € 3.500,- bruto per maand.
• Goede arbeidsvoorwaarden zoals 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een vastgesteld eindejaarsuitkering.
• Voldoende ontwikkelingsmogelijkheden.